专业的测量机维护体系,不但可以降低测量机的故障率,提高测量生产效率,而且可以延长测量机的服役寿命。对于保修期外的测量机,海克斯康提供三种方式的“合同”服务以解决单次服务存在的弊端。“合同”服务这种形式,体现了保险的费用理念,即用可以预测的小支出,涵盖无法准确预料的时间和费用,而且年初提预算,一年一次,省去了因突发故障而进行费用申请程序和时间上的尴尬;“合同”服务还体现了“保健”的操作的方法,即由厂家的专业工程师,定期主动对测量机进行检修,把问题消灭在萌芽状态之中,消除了故障扩散或大故障出现的机会。合同服务分为三种类型:完全保修、人工保修、充值保修。
完全保修,是指测量机保修期过后,客户支付一定费用而重新购买一年的保修,这种保修,不但涵盖了和新机安装后保修内容一样的服务,还增加了很多“主动服务”。
人工保修,是指测量机保修期过后,客户支付一定费用而重新购买一年的保修。
充值保修,是指测量机保修期过后,客户先预支一定费用作为一个年度内的服务费用额度,在该年度内,每次服务所产生的费用从此额度中扣除,年度内超出的费用,客户以特别折扣补交,盈余的费用,自动转入下一个年度的“充值保修”合同。
| 完全保修 | 人工保修 | 充值保修 |
无限次电话技术支持 | √ | √ | √ |
现场故障排除 | √ | √ | √ |
单价1000元以下故障配件免费维修或更换 |
| √ |
|
故障配件免费维修或更换 | √ |
|
|
每年两次主动检修 | √ | √ |
|
期末精度校验 | √ | √ |
|
一人免费参加一次海克斯康举办的PC-DMIS 培训 | √ |
| √ |
地址:北京市东城区光明路13号12号楼2层211室 邮编:100061
电话:010-67161626/67161630 京ICP备12027368号-1
本站为您介绍有关:三坐标测量机、关节臂测量机、影像测量仪、电子水平仪、等相关产品资讯,希望对您有所帮助。